智能化项目
INTELLIGENT PROJECT
项目描述
应急指挥，，，，简称指挥，，，，常见用于指军队组织指挥。。它是军队指挥员及其机关，，，对所属部队的作战和其他军事行动进行的特殊的组织领导活动。。。。在古代法律中，，“指挥”是“批状指挥”的简称，，是宋代的一种法律形式。。。。现在的指挥概念已广泛应用于社会各界管理层面，，，，意指上级对所属下级各种活动进行的组织领导活动。。。。
应急指挥重要的是体现在紧急情况下，，，，运用正确的指挥而充分发挥有限的应急力量控制事态发展，，，，体现出应急指挥在突发情况下减少损失、、、保护生命财产安全的作用。。。。
现在，，应急指挥应用到各个领域，，，，每时每刻都在发挥着重大作用。。。。特别是2010年我国面临事故频发、、、、自然灾害连绵不断、、、灾情严重的严峻局面，，应急指挥效率尤其重要。。。。温家宝总理和他率领的应急指挥机构，，总是第一时间出现在灾情严重地区的前线，，充分体现了应急指挥的重要性和时效性，，，，为我国抢险救灾工作做出了重大贡献。。
指挥链又称指挥系统(line of command)，，是与直线职权联系在一起的。。从组织的上层到下层的主管人员之间，，，由于直线职权的存在，，，便形成一个权力线，，，，这条权力线就被称作指挥链。。。。由于在指挥链中存在着不同管理层次的直线职权，，所以指挥链又可以被称作层次链(scalar chain)。。。。
指挥链的两个原理
指挥链(Chain of Command)是一条权力链，，它表明组织中的人是如何相互联系的，，，，表明谁向谁报告。。。。指挥链涉及两个原理：
统一指挥
古典学者们强调统一指挥原则，，主张每个下属应当而且只能向一个上级主管直接负责，，，，不能向两个或者更多的上司汇报工作。。。否则，，，，下属可能要面对来自多个主管的相互冲突的要求或优先处理的要求。。。。
统一指挥原则经常被违背。。如饭店安全管理人员(或是财务人员、、、人事部人员等)经常在自己的专业分工领域内对不在自己直接领导下的员工(如餐厅女服务生)进行指挥。。解决的办法是在确保专业分工和岗位划分的基础上，，，，通过紧密的协作，，，，进行合理的指挥。。在整个饭店的协作过程中，，，，总经理起着关键作用。。。。
阶梯原理(The Scalar Principle)
这一原理强调从事不同工作和任务的人，，，其权力和责任应该是有区别的。。。。组织中所有人都应该清楚地知道自己该向谁汇报，，，，以及自上而下的、、、、逐次的管理层次。。
统一指挥涉及谁对谁拥有权力，，，，阶梯原理则涉及职责的范围。。。。因此，，指挥链是决定权力、、、、职责和联系的正式渠道。。。
指挥链对组织的影响
指挥链影响着组织中的上级与下级之间的沟通。。。按照传统的观念，，，，上级不能越过直接下级向两三个层次以下的员工下达命令;反之亦然。。。现代的观点则认为，，，，当组织相对简单时，，，，统一指挥是合乎逻辑的。。。它在当今大多数情况下仍是一个合理的忠告，，，是一个应当得到严格遵循的原则。。。但在一些情况下，，，严格遵循这一原则也会造成某种程度的不适应性，，妨碍组织取得良好的绩效。。。。只要组织中每个人对情况都了解(知情)，，，越级下达命令或汇报工作并不会给管理带来混乱，，而且还能够使组织氛围更加健康，，员工之间更加信任。。
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